Multas por Videovigilancia: Mitos y Realidades

Shared by Jorge • January 20, 2025

En redes sociales se está generando confusión respecto a supuestas multas millonarias por instalar cámaras de videovigilancia en inmuebles particulares. A continuación, te explicamos qué dice realmente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y cómo cumplirla.


¿Prohíbe la Ley instalar cámaras?

No. Ni en casas particulares ni en oficinas. Lo que la Ley regula es el tratamiento de los datos que capturas (imágenes de personas que podrían ser identificadas).

  • Si usas las grabaciones solo para fines personales y no las divulgas, no te aplica la mayoría de las obligaciones.
  • En entornos comerciales o empresariales, sí debes cumplir con ciertas reglas, como tener un aviso de privacidad y respetar los derechos de las personas grabadas.

¿De dónde salen las supuestas multas millonarias?

La Ley contempla sanciones de hasta 320,000 días de salario mínimo, y se pueden incrementar cuando se trata de datos sensibles o hay reincidencia. Sin embargo, se imponen únicamente si se comete un uso indebido de las imágenes, por ejemplo:

  • Divulgar videos de terceros sin consentimiento.
  • No proteger la información (fugas, hackeos, etc.).
  • Negarse a respetar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos.

Para la mayoría de las instalaciones de seguridad en viviendas y oficinas, no hay multas si se respetan las normas de protección de datos.


¿Cómo cumplir la Ley y evitar sanciones?

  1. Aviso de Privacidad: Informa que estás grabando y para qué lo haces.
  2. Consentimiento: Si compartes o publicas videos donde alguien sea identificable, obtén su autorización.
  3. Medidas de seguridad: Protege las grabaciones con contraseñas seguras, cifrado o plataformas confiables.

Soluciones de videovigilancia que cuidan la privacidad y facilitan la gestión

En SYDICOM contamos con equipos y plataformas de marcas líderes que ayudan a cumplir con la Ley y a salvaguardar la privacidad:

  • Hikvision:
  • Hilook:
  • EZVIZ:

Estas tecnologías permiten limitar la visualización de áreas sensibles (por ejemplo, aceras o propiedades vecinas), además de brindar controles robustos de acceso y protección de la información.


Consulta la Ley y aclara tus dudas

Si todavía tienes dudas sobre el cumplimiento legal o necesitas asesoría especializada, contáctanos en SYDICOM. Te apoyaremos tanto con el equipo de videovigilancia más adecuado como con buenas prácticas para cumplir la Ley y proteger la privacidad de todos.


Recuerda:

  • Colocar cámaras no es ilegal.
  • Las sanciones se aplican solo si se viola la privacidad o se hace un uso indebido de la información.
  • Existen diversas soluciones tecnológicas que facilitan la protección de datos y el cumplimiento de la Ley.


Ejemplo de Aviso de Privacidad:

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